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主板類商品亞馬遜關鍵詞排名下降,排名上不去的小伙伴趕緊來

主板類商品亞馬遜關鍵詞排名下降,排名上不去的小伙伴趕緊來 10年之前,電商橫空出世,從根本上改變了消費者的購物方式。10年之后,電商界會出現什么樣的變化?你還能在這個圈內立足嗎?新零售時代:電商10年前,零售界邁入了新時代——電商時代,這個時代為我們呈現了一幅紋理豐富的數字化景觀,充斥著新技術、新設備和在線社區,改變了消費者研究、購買和消費產品的方式。從專業的自營網站,到包羅萬象的第三方平臺,從日益個性化的社交媒體活動,到通過增強現實技術查看商品的無庫存商店,一系列不同的接觸點促使消費者通過越來越多的方式和途徑購物。縱觀歷史,成功的賣家總是要重塑自己,緊跟時代發展的潮流,最成功的公司會傾聽客戶的意見,接受變化,明智地投資于未來。然而,在市場的優勝劣汰之下,賣家該如何為未來做準備?在回答這個問題之前,我們不妨以英國為例,看看10年后的電商是什么樣子的——電商銷售占總零售額的53%今天的客戶旅程與10年前觀察到的模擬路徑完全不同。根據RetailEconomics的DigitalTippingPoint報告,未來10年,權力的天平將向消費者傾斜。也就是說,你想做好生意,必須取悅消費者。在技術、房地產市場變化、互聯互通的改善、新的商業模式和世代轉變的推動下,實體渠道和在線渠道將融合在一起。然而,在未來10年,網絡將推動大部分零售銷售。該報告預測,在線銷售將在8-10年內超過實體店銷售,到2028年,英國在線銷售將占零售總額的53%。Z一代和千禧一代越來越重要十年過去,現在8歲的孩子將會進入成年期,在商業上變得更加重要。作為數字原生代,這一代人的期望肯定會超過他們的前輩。即時滿足、無縫的“一切”和“為我做”的態度,將由人工智能推動的解決方案來滿足。如今,我們只能在硅谷的科技展上看到這些解決方案。即使是現在,Z一代和千禧一代也要求幾乎即時的滿足,對賣家的期望也比以往任何時候都高。到2029年,這些人將占成年人口的一半以上,而2019年這一比例為39%。由于出生在數字環境中,他們的在線消費行為和對技術的使用已經根深蒂固。在未來10年里,隨著千禧一代獲得更高的職位,Z一代繼續進入勞動力市場,并獲得更高的薪水,他們在支出中所占的比例將會大得多。更快、更便宜的送貨上門服務網購普及率的增加在很大程度上依賴于配送的成功,這并不令人驚訝。通過亞馬遜的Prime服務,購物者希望送貨應該是第二天甚至同一天,而且是免費的。研究表明,在詢問消費者什么是他們網購時最重要的因素時,配送問題在總體上排在第二位和第四位。消費者指出,配送便宜(47%)、退貨容易(26%)和配送速度快(26%)是促進進一步在線消費的三大主要領域。如今,這些領域已經通過技術得到了迅速的改進。十年前,幾乎無法想象英國的連鎖超市會進入顧客家中,并在他們外出時把食品雜貨放進冰箱。現在,AmazonKey為送貨司機提供監控服務,讓他們可以在顧客外出時安全地送貨上門。約六分之一的消費者對這種送貨上門的方式感到滿意,在18歲至34歲的消費者中,這一比例升至五分之一左右。創新的興起人工智能和機器學習已經成為精明賣家一直在等待的高招,它們的應用將觸及零售價值鏈的每一個環節,具有通過一系列顛覆性變革客戶旅程的潛力技術。這可能包括↓自動補貨模式;自動化的配送工具;人工智能驅動的營銷、支付、配送、客戶服務、數據和洞察力挖掘;大規模的個性化;預測銷售;聊天機器人;AR/VR-虛擬商店;……毫無疑問,電商的未來是光明的,但是電商消費者的期望和要求也越來越高,如果你不能進步,不能讓他們有一丁點兒的滿意,恐怕跨境電商圈就沒有你的立足之地了……(編輯:安吉)聲明:轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接,否則我們將保留追索權利。  排名上不去的小伙伴趕緊來

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